Syarat & Ketentuan

1. Persetujuan atas Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan Sean Chan's School of Chinese Metaphysics & Astrology (selanjutnya disebut "Sekolah", "kami", "kita", atau "milik kami"), termasuk semua konten, kursus, materi, dan layanan yang tersedia melalui https://academy.masterseanchan.com (selanjutnya disebut "Situs"), Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh Syarat & Ketentuan ("S&K") ini. Jika Anda tidak setuju dengan S&K ini, Anda tidak diperbolehkan mengakses atau menggunakan Sekolah atau Situs.

2. Ketentuan Umum dan Keamanan Akun

  • Syarat: Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk mendaftar ke Sekolah dan menggunakan Situs ini.

  • Perubahan: Kami berhak untuk mengubah atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di Situs. Dengan terus menggunakan Situs ini setelah adanya perubahan tersebut, Anda dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan yang baru.

  • Kebijakan Privasi: Penggunaan Anda atas Situs ini juga tunduk pada Kebijakan Privasi kami, yang dimasukkan ke dalam Syarat dan Ketentuan ini melalui rujukan.

  • Keamanan Akun: Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi login akun Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi melalui akun Anda. Anda wajib segera memberitahukan Sekolah jika terjadi penggunaan kata sandi atau akun Anda tanpa izin. Sekolah tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul akibat ketidakpatuhan Anda terhadap ketentuan dalam bagian ini.

3. Materi Sekolah dan Hak Kekayaan Intelektual

  • Hak Milik: Seluruh konten yang disediakan oleh Sekolah, termasuk namun tidak terbatas pada kursus, modul, video, audio, teks, grafik, lembar kerja, dan materi terkait lainnya (secara kolektif disebut "Konten"), merupakan milik eksklusif Sean Chan atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual.

  • Masa Berlaku Lisensi & Akses: Setelah pembayaran biaya yang diperlukan, kami memberikan kepada Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan melihat Konten semata-mata untuk keperluan pendidikan pribadi dan non-komersial Anda.

    • Definisi "Akses Seumur Hidup": Apabila suatu kursus dijual dengan "Akses Seumur Hidup," hal ini berarti selama masa berlakunya Layanan (ketersediaan kursus di platform), bukan selama masa hidup pengguna. Jika Sekolah memutuskan untuk menghentikan kursus tertentu atau platform secara keseluruhan, kami akan memberikan masa pemberitahuan yang wajar (minimal 30 hari) agar Anda dapat mengakses atau mengunduh materi yang diizinkan.

  • Larangan: Anda dilarang memperbanyak, mendistribusikan ulang, membagikan, menjual, mengubah, mengadaptasi, menerbitkan, menyiarkan, atau memanfaatkan Konten apa pun, baik secara keseluruhan maupun sebagian, untuk tujuan komersial atau publik tanpa izin tertulis secara tegas dari Sean Chan. Hal ini termasuk membagikan kredensial login Anda kepada orang lain.

4. Pendaftaran, Pembayaran, dan Pengembalian Dana

  • Biaya: Anda setuju untuk membayar semua biaya dan ongkos yang terkait dengan kursus atau paket keanggotaan yang Anda pilih ("Biaya") sesuai dengan ketentuan penagihan yang berlaku pada saat Biaya tersebut jatuh tempo.

  • Pembayaran: Semua pembayaran harus dilakukan melalui metode yang disebutkan di Situs.

  • Kebijakan Pengembalian Dana: Untuk memastikan kejelasan, kebijakan pengembalian dana kami dikelompokkan berdasarkan jenis produk:

    • Pendaftaran Pra-Peluncuran / Pemesanan Awal: Jika Anda membeli kursus selama periode pra-peluncuran (sebelum konten dirilis), Anda dapat mengajukan permintaan pengembalian dana penuh kapan saja sebelum tanggal peluncuran resmi. Setelah kursus diluncurkan dan kontennya dapat diakses, kebijakan pengembalian dana standar "Kursus Online" berlaku mulai dari tanggal peluncuran.

    • Kursus Online (Berbasis Video/Modul): Anda dapat mengajukan pengembalian dana penuh dalam waktu tujuh (7) hari sejak pembelian, dengan syarat Anda belum menyelesaikan lebih dari 20% materi kursus. Kemajuan belajar Anda dilacak secara otomatis oleh sistem kami. 

      • Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan: Karena sifatnya yang bersifat langsung, pengembalian dana tidak akan diberikan untuk:

        • Unduhan Digital (misalnya, e-book, lembar panduan PDF, templat).

        • Layanan Konsultasi atau sesi tatap muka langsung yang telah dijadwalkan atau dilaksanakan.

        • Perpanjangan keanggotaan bagi pengguna yang tidak membatalkan keanggotaannya sebelum tanggal perpanjangan.

  • Biaya Pemrosesan: Pengembalian dana, jika berlaku dan telah disetujui, akan diproses sebesar jumlah yang telah dibayarkan, dikurangi biaya pemrosesan pembayaran pihak ketiga (misalnya, biaya Stripe/PayPal) yang timbul pada transaksi awal. Biaya-biaya tersebut tidak dapat dikembalikan oleh kami.

  • Pembatalan (untuk Keanggotaan): Jika Anda membeli keanggotaan berlangganan, Anda dapat membatalkannya kapan saja. Pembatalan akan berlaku pada akhir siklus penagihan saat ini, dan Anda tetap dapat mengakses layanan hingga saat itu. Tidak ada pengembalian dana sebagian yang akan diberikan untuk sisa masa berlangganan yang belum terpakai.

5. Penafian Terkait Nasihat Metafisika dan Astrologi

  • Hanya untuk Tujuan Pendidikan: Informasi dan panduan yang disediakan oleh Sean Chan's School of Chinese Metaphysics & Astrology hanya ditujukan untuk tujuan pendidikan dan sejarah.

  • Bukan Nasihat Profesional: Konten ini, termasuk Metafisika Tiongkok, Feng Shui, BaZi, Zi Wei Dou Shu, dan interpretasi astrologi terkait lainnya, tidak dimaksudkan sebagai pengganti nasihat profesional, hukum, keuangan, medis, atau psikologis.

  • Tidak Ada Jaminan Hasil: Kami tidak memberikan jaminan apa pun terkait keakuratan prediksi, saran, atau hasil yang diperoleh dari penerapan prinsip-prinsip yang diajarkan di Sekolah ini. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua keputusan dan tindakan yang Anda ambil.

6. Perilaku Pengguna dan Pedoman Komunitas

  • Penggunaan yang Sesuai Hukum: Anda setuju untuk menggunakan Situs dan Konten hanya untuk tujuan yang sah dan dengan cara yang tidak melanggar hak, membatasi, atau menghalangi penggunaan dan kenikmatan Situs oleh pihak lain.

  • Perilaku yang Dilarang: Anda dilarang melakukan tindakan apa pun yang melanggar hukum, merugikan, mengancam, kasar, memfitnah, melecehkan, vulgar, cabul, atau melanggar privasi orang lain, terutama di forum komunitas atau sesi langsung. Pengguna wajib memperlakukan sesama siswa dan instruktur dengan hormat. Sekolah melarang keras pengunggahan materi ilegal, melecehkan, spam, atau promosi, dan berhak memantau atau menghapus konten apa pun yang dianggap tidak pantas, atas kebijakannya sendiri.

  • Larangan Ketat Terhadap Pembagian Akun:

    • Pemantauan: Platform kami menggunakan teknologi pelacakan canggih (termasuk, namun tidak terbatas pada, pemantauan alamat IP, analisis tanda tangan perangkat, dan deteksi login bersamaan) untuk mengidentifikasi setiap kasus penggunaan akun bersama.

    • Pelanggaran: Membagikan kredensial login merupakan pelanggaran langsung terhadap Ketentuan Layanan kami.

    • Sanksi: Setiap akun yang terbukti digunakan bersama akan langsung ditangguhkan atau dihentikan secara permanen tanpa pengembalian dana. Kami berhak mengenakan denda atas kerugian yang ditimbulkan.

    • Proses Penyelesaian Sengketa: Jika akun Anda ditangguhkan karena diduga melakukan pembagian konten, tetapi Anda yakin hal ini merupakan kesalahan (misalnya, karena sedang bepergian atau masalah alamat IP dinamis), Anda dapat menghubungi admin@masterseanchan.com dalam waktu 7 hari untuk mengajukan banding. Anda harus menyertakan bukti identitas dan penjelasan mengenai masalah login tersebut. Keputusan untuk mengaktifkan kembali akun sepenuhnya berada di tangan pihak Sekolah.

7. Pembatasan Praktik Profesi dan Penyalahgunaan Nama

  • Tidak Ada Sertifikasi Profesional: Sekolah Metafisika dan Astrologi Tiongkok Sean Chan hanyalah sebuah lembaga pendidikan. Menyelesaikan kursus atau program apa pun yang ditawarkan oleh Sekolah ini tidak berarti Anda memperoleh lisensi, sertifikasi, atau kualifikasi untuk mempraktikkan Metafisika Tiongkok, Feng Shui, BaZi, atau bidang terkait lainnya secara profesional.

  • Penggunaan Nama & Kredensial:

    • Penggunaan yang Diizinkan: Anda dapat mencantumkan kursus yang telah Anda selesaikan dalam CV, resume, atau profil Anda untuk menjelaskan riwayat pendidikan Anda (misalnya, "Telah menyelesaikan Kursus BaZi Tingkat Menengah di Sean Chan's School of Chinese Metaphysics").

    • Penggunaan yang Dilarang: Anda dilarang menggunakan nama "Sean Chan," logo Sekolah, atau judul-judul kursus dengan cara yang menyiratkan adanya afiliasi, kemitraan, dukungan, atau hubungan garis keturunan "Guru-Murid." Anda dilarang mempromosikan diri sebagai "Praktisi Bersertifikat" atau "Murid" dari Sekolah.

  • Tindakan Tegas atas Penyajian Informasi yang Menyesatkan: Setiap penggunaan tanpa izin, penyajian informasi yang menyesatkan, atau penyiratan bahwa praktik pribadi atau layanan Anda berafiliasi dengan, didukung oleh, atau bertindak atas nama Sekolah atau Sean Chan akan ditindak dengan tegas dan dapat mengakibatkan pengeluaran segera dan permanen dari Sekolah tanpa pengembalian biaya, penghentian akses Anda ke Situs, serta pengajuan tindakan hukum atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dan ganti rugi.

8. Konten yang Dibuat Pengguna & Kiriman

Jika Anda memposting komentar, mengirimkan tugas, atau membagikan konten di forum komunitas atau sesi langsung kami ("Konten Pengguna"), Anda tetap memegang hak kepemilikan atas karya Anda. Namun, dengan mengirimkan Konten Pengguna, Anda memberikan Sekolah lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan berlaku selamanya untuk menggunakan, menampilkan, dan memodifikasi konten tersebut untuk tujuan pendidikan dan promosi (misalnya, menggunakan interpretasi grafik seorang siswa sebagai studi kasus dalam kelas-kelas mendatang). Jika memungkinkan, kami akan menganonimkan detail pribadi Anda sebelum penggunaan tersebut.

9. Persyaratan Teknis dan Ketersediaan Layanan

  • Tanggung Jawab Pengguna: Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki perangkat keras, perangkat lunak, dan koneksi internet berkecepatan tinggi yang diperlukan untuk mengakses Situs ini dan menonton konten video.

  • Ketersediaan Layanan: Meskipun kami berupaya menyediakan akses 24 jam sehari, 7 hari seminggu, kami tidak menjamin bahwa Situs ini akan selalu tersedia. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh kegagalan layanan hosting pihak ketiga, pemeliharaan, atau kejadian force majeure.

10. Keadaan Kahar

Sekolah tidak bertanggung jawab atas kegagalan dalam memenuhi kewajibannya berdasarkan perjanjian ini apabila kegagalan tersebut disebabkan oleh hal-hal di luar kendali wajar Sekolah, termasuk namun tidak terbatas pada kegagalan atau gangguan pada sistem mekanis, elektronik, atau komunikasi, bencana alam, pandemi, perang, atau tindakan pemerintah.

11. Tautan dan Alat Pihak Ketiga

Situs ini mungkin berisi tautan ke situs web atau sumber daya pihak ketiga. Tautan-tautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan Anda. Sekolah tidak mendukung, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, produk, atau praktik yang terdapat di situs-situs pihak ketiga tersebut. Anda mengakses dan menggunakan situs-situs pihak ketiga sepenuhnya atas risiko Anda sendiri.

12. Penghentian Akses

Sekolah berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menghentikan atau menangguhkan akses Anda ke seluruh atau sebagian dari Situs dan Konten, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, dengan alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, ketidakpatuhan dalam pembayaran, atau pelanggaran terhadap ketentuan hak kekayaan intelektual atau perilaku. Setelah penghentian, lisensi Anda untuk menggunakan Konten akan segera berakhir, dan tidak akan ada pengembalian dana untuk jumlah yang telah dibayarkan di muka.

13. Batasan Tanggung Jawab dan Ganti Rugi

  • Tanpa Jaminan: Situs dan Konten disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik yang dinyatakan secara tegas maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperdagangkan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

  • Batasan Tanggung Jawab: Sejauh yang diizinkan oleh undang-undang, Sean Chan, Sekolah, dan para instrukturnya tidak bertanggung jawab atas segala kerugian langsung, tidak langsung, insidental, konsekuensial, atau hukuman yang timbul akibat akses Anda ke atau penggunaan Situs atau Konten.

  • Ganti Rugi: Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Sean Chan's School of Chinese Metaphysics & Astrology dari segala tuntutan, kewajiban, biaya, dan pengeluaran, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

14. Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Singapura, tanpa memperhatikan ketentuan-ketentuan mengenai pertentangan hukum. Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berlokasi di Singapura dalam penyelesaian sengketa apa pun.

15. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

Email: admin@masterseanchan.com